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关于淘宝网的退运险费怎么用

时间:2018-12-17 14:38:56  来源:本站  作者:
公司

  前几天在淘宝网上买了一双鞋子,想换小一号的,当时我在交易时也保了退运险费,但是点了“确认收货”。。。当“退货处理的话”不知道那个退运险费还能不能生效?如果还可以用的话,怎...

  前几天在淘宝网上买了一双鞋子,想换小一号的,当时我在交易时也保了退运险费,但是点了“确认收货”。。。当“退货处理的话”不知道那个退运险费还能不能生效?如果还可以用的话,怎么用?有没有了解的人解答一下

  展开全部如果卖家不同意退货,则不能进行理赔,建议您先跟卖家沟通好。如果卖家同意退货,那么退货时,买家首先需要点击“申请退款”,待卖家同意买家的退款操作后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。

  追问我点过“确认收货”,没找到“申请退款”。。。这个前提下,是不是交易完全结束?也就是没有你说的那些步骤了?追答如果订单状态显示为“交易成功”,您是无法申请退款的。若之前已经与卖家协商一致,建议直接联系其通过其他方式协商退款处理。若双方无法协商一致意见,买家可以登录“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,发起“投诉维权”申请,届时淘宝工作人员会帮您核实处理。不过“退运险费”理赔是不会生效的哦。

  a展开全部淘宝网的退运险费,点击了确认收货,激活退运险费的方法如下:1.在手机上安装并启动手机支付宝。

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